ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
<発送日>お支払い確定後1~5営業日以内に発送させて頂きます。
※土日・祝日はお休みとさせて頂きます。
<配送業者>佐川急便 ※配送業者は商品により異なる場合があります。
<配送状況>追跡可能
<日時指定>可能(配送方法により異なります)
※運送状況によりご要望にお応えできない場合がございます。予めご了承の上ご注文ください。
送料について
一発送5000円(税込)以上で送料無料です。一発送5000円(税込)以下の場合、送料が発生致します。
ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
注文時はよく確認していただき、ご了承の上ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
※万が一生じた場合は返送料や手数料等はお客様負担となります。
イメージ違いの交換につきましては原則お断りしております。
<サイズ交換につきまして>
商品到着後、7日間以内にご連絡をいただきますと、交換対応が可能となります。
返送の際、送料等をお客様負担(元払い)にて返送して頂ける場合のみご対応させて頂いております。
返送商品到着次第、こちらも元払いにて交換商品を発送させて頂きます。
ご連絡の際に、交換を希望されるサイズをご記入ください。
※タグ・ラベル・袋・靴箱などの付属品のない商品は返品交換対象外となります
不良品・返品不可について
<不良品につきまして>
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・破損・誤納品がある場合、
誠にお手数をおかけいたしますが、商品お届け後7日以内にご連絡くださいますようお願い致します。
<返品不可商品につきまして>
イメージ違い
お届け日から7日以上経過した商品
すでに何度も着用・洗濯済みの商品
お客様が汚損、破損された商品
(※記載しているサイズ寸法をよくご確認の上お選びください。)
タグ・ラベル・袋・靴箱など付属品のない商品
靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合
事前にご連絡がないご返送の場合
ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
欠品について
在庫数量は、 他店出品分との共有の為、売り違いで欠品が生じる場合がございます。
その場合はメール、もしくはお電話にてご連絡させて頂き、
(クレジットカード決済/キャリア決済/Amazon Pay/PayPal決済/後払い決済)につきましてはキャンセル処理を致します。
※その他の決済方法につきましては個別に対応させて頂きます。
予約商品について
※予約商品と在庫有り商品をご一緒にご注文の場合は予約商品入荷次第まとめて発送とさせて頂きます。
別々の発送ご希望の場合は必ず別々でご注文をお願い致します。
(一発送5000円(税込)以上で送料無料です。一発送5000円(税込)以下の場合、送料が発生致します。)